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Não existem mais artigos no seu carrinho de compras Pagamentos aceitos
Oferecemos a você, atualmente, três opções de pagamento para fazer suas compras com total segurança - e você também pode pagar comPostePay!
PayPal. GRÁTIS, o custo da transação não será cobrado de você! Faça seus pagamentos com segurança com o sistema online de PayPal, geralmente para suas compras on-line é necessário pagar uma porcentagem do pedido de compra, não o deixamos pesar isso e você só pagará pelo que comprar!
PostePay. Para pagar com PostePay é tão simples quanto com cartão de crédito e como pagar com PayPal, siga o nosso Guia para pagamento com PostePay.
MyBank. O MyBank é uma solução de autorização eletrônica que permite que os clientes façam pagamentos on-line com segurança e autenticação de identidade digital usando o serviço de banco on-line de seu banco ou um aplicativo para smartphone ou tablet.
O MyBank cria uma conexão online direta entre a conta bancária do cliente e o banco do lojista, evitando a solicitação e armazenamento de dados pessoais. A identidade digital do cliente e seus dados sensíveis estão sempre protegidos. A autorização imediata de pagamentos reduz o risco de fraudes e re-débitos. Graças ao MyBank, as transações online são realizadas com mais confiança, serenidade e rapidez.
Cartões de crédito. Aceitamos pagamentos com cartão de crédito através do serviço Gestpay do Banca Sella, sem registo.
A Oram Srl não coletará os dados do seu cartão, o pagamento ocorre no portal do banco.
Pagamentos NÃO Aceitos
Satispay, Transferência Bancária, Pagamento na Entrega ou Dinheiro na Entrega, Cashback, Moedas Eletrônicas (Bitcoin), Parcelamento ou Financiamento.
Envio de sua compra
Os pacotes geralmente são despachados dentro de 1 dia após o recebimento do pagamento e são enviados via SDA com rastreamento e entrega assinados. Caso prefira fazer o seguro do seu pacote, será aplicado um custo adicional, portanto, opte pelo frete segurado. Seja qual for o tipo de envio que você escolher, garantimos um link para verificar o caminho do seu pacote on-line em detalhes.
Os custos de envio incluem os custos de embalagem e postagem. Os custos de embalagem são fixos, enquanto os custos de transporte variam de acordo com o peso total da remessa. Recomendamos que você agrupe seus itens em um pedido. Não podemos agrupar dois pedidos distintos feitos separadamente, e os custos de envio serão aplicados a cada um deles. Seu pacote será enviado sob sua responsabilidade, mas atenção especial é dada aos itens frágeis.
As caixas são de tamanho razoável e seus itens estão bem protegidos.
Cada produto é verificado e supervisionado pelo gerente de expedição antes da embalagem, para garantir que você receba o produto completo com todos os acessórios e livre de defeitos.
Vamos ver juntos, mais especificamente, os tipos de entrega e/ou coleta disponíveis:
- Padrão– é o nosso envio básico, você pode receber a entrega dos correios SDA ou Poste Italiane
- Segurado – quer segurar o seu envio para maior segurança? Escolha esta opção, você pagará o custo total do frete segurado, cancelando efetivamente o frete grátis.
- Livre – se disponível, você pode aproveitar a entrega gratuita!
- Retirada na Sede– Você mora perto de Modena ou estará de passagem? Reserve a sua recolha na loja, gratuitamente!
Custos de envio gratuitos
O frete grátis é um serviço aplicável tanto na Itália, Europa quanto no resto do mundo, ao atingir a cota mínima de compra, você receberá seu pedido em casa sem custo adicional.
A taxa mínima varia de acordo com o país e algumas condições críticas, vejamos abaixo:
- Itália 100€ (ilhas incluídas)
- União Europeia 199€
- Outros países verifique agora!
Frete
Para atender as diversas necessidades utilizamos o correio mais adequado para a área de expedição.
As taxas de envio, caso as margens não sejam atingidas para obter frete grátis, variam de acordo com a região:
- Itália 10€/15€
- Ilhas Itália 28€
- União Europeia 35€
- Outros países, verifique agora!
Se os custos ou limites de envio estiverem errados em seu carrinho, não hesite em nos contatar para relatar quaisquer erros através do página de contato.
Custos adicionais para remessas fora da UE
Respeitamos a tributação em vigor no nosso país (22%) que se aplica aos envios para Itália e União Europeia, mas o que acontece quando enviamos para um endereço fora da União Europeia? Leia abaixo para saber mais.
Os impostos aduaneiros são devidos tanto para exportação como para recepção/importação, devendo a Oram pagar a sua parte e quem a receber deverá pagar os impostos do seu país de referência.
Se enviado para a Itália ou para um país da UE, o imposto é de 22%, extra-UE (como na Suíça) o imposto de referência é para o seu país.
Além dos impostos do seu próprio país, o cliente é obrigado a pagar uma cota de sobretaxas alfandegárias, quando necessário.
Saiba mais na página dedicada a Destinos de envio.
Tempo de atendimento do pedido
Enviamos de segunda a quinta, até as 11:00 da manhã, exceto feriados.
Usualmente processamos pedidos dentro do dia se o pedido for feito antes das 11h (salvo empecilhos) e o mais tardar no dia seguinte ao pagamento, se pago com PayPal, MyBank ou Cartão de crédito.
Os tempos de entrega eu sou tudo máximo 2 dias por Itália (os tempos para as ilhas podem variar) e 5 a 7 dias para Europa.
Os nossos correios não fazem entregas aos fins-de-semana, por isso as encomendas recebidas na sexta-feira serão agendadas para a segunda-feira seguinte, de forma a evitar longos depósitos nos armazéns dos correios.
A qualidade do produto entregue está em primeiro lugar, por isso queremos evitar que qualquer item fique armazenado sem nossa supervisão.
Se pretender enviar a sua encomenda de imediato, terá de especificá-la nas notas da encomenda ou contactando-nos diretamente, especificando o número da sua encomenda.
Verifique o status do seu pedido
Facilitamos a verificação de pedidos Sua conta– se por algum motivo você não se registrou, você ainda pode usar as informações enviadas a você por e-mail para rastrear o envio.
Obtenha o código de rastreamento que foi enviado a você por e-mail e, em seguida, rastreie a remessa com SDA Tracking ou correio italiano.